Política de privacidad
Plataforma Loop · vigente desde el 10 de octubre de 2026
Qué datos guardamos
- De tu acceso: nombre, correo y cuándo entraste por última vez.
- De tu pauta: los números de tus campañas en Meta (inversión, alcance, mensajes recibidos, costos) y el análisis que Loop escribe sobre ellos.
- Lo que cargás vos: ventas, productos y, si querés, los datos de tus compradores (nombre, teléfono, correo, RUC, dirección). Son opcionales y los cargás bajo tu responsabilidad, con el consentimiento de tus compradores cuando corresponda.
- Mensajes: lo que escribís en el chat con Loop y los pedidos de cambios.
Para qué los usamos
Para mostrarte cómo rinde tu pauta, calcular cuánto te cuesta cada venta, escribir el análisis diario, aplicar los cambios que pedís y comunicarnos con vos. Nada más.
Quién los ve
- Vos (y las personas a las que les des acceso de tu negocio) ven solo lo de tu negocio.
- Loop Medios, como administrador de la plataforma, ve lo de todos sus clientes para prestar el servicio.
- Nunca compartimos ni vendemos tus datos a terceros. Ningún otro cliente de Loop puede ver los tuyos.
Dónde se guardan
La plataforma corre sobre servicios en la nube (Supabase para la base de datos y los accesos, Vercel para la página), con conexión cifrada y reglas de acceso por fila: cada dato lleva el cliente al que pertenece y la base solo lo entrega a ese cliente o a Loop.
Correos
Te podemos mandar correos de la plataforma: invitación, contraseña nueva, un resumen semanal y recordatorios para cargar ventas. Si no querés los recordatorios, pedilo por el chat.
Tus derechos
Podés pedir en cualquier momento una copia de tus datos, corregirlos o que los borremos (por ejemplo, al terminar el servicio). Escribinos por el chat de la plataforma o a los contactos del pie de página.